お客様サポート

ご入力いただいた情報は、当社の個人情報保護方針に従い、適正に管理いたします。
下記の「個人情報保護方針」を必ずご一読いただき「同意する」にチェックを入れ、お問い合せください。

個人情報保護方針

制定:2012年12月25日

アルバプレヴェール株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が取り扱う全ての個人情報を適切に保護するために、個人情報保護方針を制定いたします。当社は、コンピュータ・ネットワーク構築事業者として、お客様、社員を始めとする全ての人々の個人情報を大切に取扱い、個人の権利利益を保護することが重要な社会的責務と考えています。当社は、個人情報の適切な保護のために、以下に掲げる当社自らの保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行のなかにおいて堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言します。

1. 「遵守規定(コンプライアンス・プログラム)」の策定および継続的改善個人情報の取得・利用・提供等について

当社は、全ての役員・従業員等に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための「個人情報保護遵守規定(コンプライアンス・プログラム)」を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善して参ります。

個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り具体的に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段で取得します。
個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。

2. 安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、漏洩、滅失または破壊、改竄等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。また、事故等が発生した場合には、原因及び被害状況を調査し、対応策及び再発防止策を講じます。

3. 情報主体の権利尊重

当社は、個人情報を提供された情報主体(本人)の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法にこれに応じるとともに本人からの苦情に関して、あらかじめお知らせする当社対応窓口にて適正に対応させていただきます。

4. 法令・指針・規範の遵守について

当社は、適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護コンプライアンス・プログラムを、これらの法令及びその他の規範に適合させていきます。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。

以上

アルバプレヴェール株式会社
代表取締役社長 綿谷 延清

当社が取り扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

1. 個人情報取扱事業者の名称

アルバプレヴェール株式会社
〒111-0041 東京都台東区元浅草2-11-6-706
TEL : 03-6806-0559

2. 当社が保有する個人情報の利用目的

当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。なお、個別に利用目的をご通知し、または公表する場合には、その利用目的によるものといたします。

3. 当社が保有する個人情報の利用目的

当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。なお、個別に利用目的をご通知し、または公表する場合には、その利用目的によるものといたします。

直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的

弊社が提供するサービスの企画、設計、コンサルティング、ネットワーク構築及び関連するサービスについてのご案内送付のため

お客様に関する保有個人データ

お客様へ提供する技術・サービス等のアフターケア管理のため
お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため
お客様との交渉、契約履行、履行請求等のため

お取引先様に関する保有個人データ

お取引先との連絡のため
お取引先との協力のため
お取引先との交渉、契約履行、履行請求等のため

株主様に関する保有個人データ

会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
株主としての地位に関し、発行会社から各種便宜を供与するため
各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

入社を希望される皆様に関する保有個人データ

採用応募者への情報提供および連絡・通知のため
採用選考とその手続きのため
採用合格者の入社後の弊社における人事管理業務のため

従業者に関する保有個人データ

従業者の管理および従業者のために行なう福利、厚生、労働安全、税務等に関する関係官庁等への届出、手続きなどの業務処理のため
個人情報保護に関する法令およびガイドライン等の遵守に反しない範囲内での利用のため
上記の他、当社の営業に関する業務連絡・情報発信のため

委託された個人情報の利用目的

ネットワーク設計、構築のサービスを行なうために、お客様の委託を受けて、お客様のネットワーク環境、サーバ環境、クライアント環境への設定情報を入力するため

3. 第三者提供

当社は特定の条件のものを除き、あらかじめご本人さまの事前の同意を得ないで、三者に提供しません。
当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前並びに職場およびご住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のご本人さまの個人情報につき、当該グループ会社に提供することがあります。

4. クッキーの利用について

当社ホームページでは、クッキー(当ホームページ側がお客さまを識別するために、当社ホームページからお客さまのコンピュータに送信され、蓄積される情報)は利用しておりません。

5. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

窓 口
アルバプレヴェール株式会社 個人情報保護に関するご相談窓口
住 所
〒111-0041 東京都台東区元浅草 2-11-6-706
営業日
月曜から金曜日(祝日と年末年始を除きます)
受付時間
午前10時から午後5時(電話にての受付)
電 話
03-6806-0559

6. 個人情報の「開示等の求め」に応じる手続き等

ご本人がご自身を識別できる開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(総称して、「開示等」という)を求めるためのお申し出をされる場合は、上掲の弊社「個人情報に関するお問合わせ窓口」にご連絡下さい。弊社より「開示等の求めに際して提出していただく書類」(申請書)の様式を送付いたしますので、当該「申請書」に必要事項を記載し、申込みご本人様であることが確認できる書類などを添付のうえ、お申し込みできます。

 

お問合せに関する注意事項

  1. メールは上記のフォームよりお送り下さい。
  2. *は必須事項です。必ず入力してください。
  3. 回答についてはご質問内容により、お答えできない場合もありますのでご了承願います。
  4. ご入力いただいた皆様の個人情報についきましては、お客様のお問合せに関する事実確認のために利用いたします。
    その他の目的に使用することはございません。お預りした個人情報は弊社で責任をもって管理させていただきます。     

 

弊社へのお問合せ

〒111-0041
東京都台東区元浅草2-11-6-706
TEL:03-6806-0559

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